«Пациенты и врачи сегодня уже не понимают друг друга»
— говорится в бразильской газете «Фолье ди Сан-Паулу».
Опрос, проведенный в педиатрическом отделении крупной больницы Сан-Паулу, выявил, что двадцать пять процентов родителей выходят из кабинета врача, так до конца и, не разобравшись, какой диагноз врач поставил их ребёнку; двадцать четыре процента не могут разобрать почерк врача, а девяносто процентов не помнят фамилию и имя врача.
Эта трудность обусловлена несколькими вескими причинами. Главная из них — «отсутствие индивидуального подхода и быстротечность консультации», что вызывает у пациента «неудовлетворённость и сомнения в правильности поставленного врачом-торопыгой диагноза».
Плюс к тому, врачи используют очень много специфических медицинских терминов, а так как они сегодня перешли на современные методы диагностики и обследования, отпала необходимость задавать пациентам так много вопросов, как раньше.
Согласно информации в вышеупомянутой газете, один психиатр называет ещё одну причину — «эмоциональная стена», которую «выстраивают» многие медики, чтобы оградить свои чувства от испытываемых больными «физических мучений, боязни смерти и боли».
